Najdôležitejší vedľajší produkt hospodárstva?

O digitálnej transformácii – a o tom, ako sa to môže dosiahnuť

Viedeň (OTS) – Neprejde ani jeden deň bez hlásení IoT. Cloud obklopuje tlačové aktivity – v mnohých spoločnostiach. Existuje život pred digitalizáciou? Hrozí nám úplné rozplynutie hraníc. A človek je skúšaný, aby bol raz opäť súdený: Pomôže mu IoT? Alebo na konci všetok ľudského podľahne digitalizácii? Čo je prostriedok? Čo cieľ? Hagleitner Hygiene na to má jasnú odpoveď. Pretože spoločnosť Hagleitner rozmýšľala o IoT už vtedy, keď to slovo ako také ešte vôbec neexistovalo. A spoločnosť opäť skočila do hlbokej vody. S pôsobivou svetovou novinkou pre umývačky riadu. Alebo predsa umyť?

IoT: Internet na toalete?

Najprv sa však pozrime do minulosti – na rok 2005. Konštruktéri v Zell am See už vytvorili nový rad dávkovačov XIBU. Jeho cieľom je trvalé zhodnotenie toaliet a sanitárnych priestorov. A kto zhodnocuje, myslí na jediné: Ako sa to určite nepodarí. Čo je teda No-Go? Aký bol najhorší prípad? Keď na daných miestach chýbala alfa a omega: hygienický papier a mydlo. To priviedlo spoločnosť Hagleitner k IoT, teda k internetu na toalete: Ako je tu o dávkovače postarané? A ako tam? Dnes stačí pozrieť sa na smartfón – a všetky informácie máte po ruke: o veľkostiach dávok, stave náplní a počte použití. 

Internet na toalete? V Zell am See sa to nazýva aj „inteligentný domček“, za ktorý v spoločnosti Hagleitner zodpovedá Christian Aigner. Ako sa osobne stavia k IoT ošiaľu? Aigner hodnotí túto vec dvojzmyselne: Je „pekné“ hovoriť o digitalizácii. V minulosti však ľudí zaujímalo len jedno: úžitok. A ešte skôr: potreby. Ako príklad uvádza Aigner plány čistenia: „Tieto sú vyvesené v každom sanitárnom priestore – aby sa mohlo vyhlásiť: Teraz je tu čisto. A o hodinu opäť: Teraz je tu čisto. Pýtam sa: Bola tu vôbec nečistota?“ Digitalizácia musí byť vždy o ľuďoch. Aké sú ich požiadavky? Ako môžu spoločnosti urobiť niečo dobré? Predovšetkým: „s akými informáciami? Veď to je najpodstatnejšie,“ pokračuje Aigner: „informácie – a ich kvalita: Informácie sú rozhodujúce pre digitálne aktivity.“ 

Digitalizácia hravo

Nová scéna: hostinec – niekde vysoko v Alpách. Prečo také neurčité a vzdialené miesto? Pretože cesta smerom hore je dlhá – a trvá dlho. Neskôr si k tomu povieme viac. V každom prípade má hostinec veľa hostí: Práve dnes je dom plný. Všetky ľavice sú plne obsadené. A potom sa stane to, čo sa nemalo stať: Umývačka riadu štrajkuje. 

Ďalšia No-Go situácia, ďalší najhorší prípad – na otázku: Čo potrebuje človek? Hagleitner však má jasnú odpoveď: bezstarostne čistý riad. A to nielen na okamih, ale 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v roku. Hagleitner z tohto dôvodu nabalila oblasť umývačiek riadu do jednej aplikácie. Smartfón máme totiž vždy po ruke – a všade: aj v 2 000 metrovej výške. A musí prísť predajca umývačiek riadu? Horskými cestičkami a prechodmi? Alebo sa dajú veci vyriešiť osobne? Zistí sa to maximálne do siedmych minút. Súvisí to vôbec s dávkovacím systémom? Dokonca aj na to Vám do troch minút odpovie aplikácia – ako digitálny servisný technik. Je totiž pevne pripojená k novému dávkovaciemu systému Hagleitner. Táto svetová novinka sa volá integral 4PLUS, je dostupná od 1. októbra.

Suché fakty:

  • integral 4PLUS je systém pre profesionálne umývačky riadu: Dávkovač, čistiace prostriedky, leštiace prostriedky a aplikácia tvoria jeden celok.
  • Čistiaci prostriedok je vysoko koncentrovaný: 4 kg očistí až 1500 košov. To znamená 25 000 pohárov. Alebo 20 000 tanierov.
  • Všetky náplne sú vybavené vlastním čipom RFID. Zámena produktov? hlásenie nedostatku.
  • Dávkovač môže byť flexibilne namontovaný: nad stolom, pod stolom – kde sa pre ňu nájde miesto. Bez potreby použitia elektroniky umývačky riadu.
  • Čistiace prostriedky a voda sú dávkované vo vyváženom množstve. Aj v tomto je integral 4PLUS iný. Bežné systémy sú závislé od tlaku vo vodovodnom potrubí – čo vedie k predávkovaniu: až o 70 % viac čistiaceho prostriedku tak zničí umývací roztok. Hagleitner to ale rieši inak – vďaka patentovanému precíznemu čerpadlu: Tu je rozhodujúce množstvo vody.

Ale rozhodujúca by mohla byť aj aplikácia – pre technologickú budúcnosť: Potrebné údržby? Aplikácia sa včas ohlási. Je čistiaci prostriedok takmer minutý? Alebo odsolenie? Aplikácia spustí alarm – a pomôže pri dodatočnom objednaní. Niečo nie je čisté? Aplikácia vám poradí. A aplikácia dokáže ešte niečo: Poskytne vám prehľad: Koľko riadu sa opláchne? Koľko chemikálií sa spotrebuje? Koľko vody sa spotrebuje? Koľko energie potrebujete? Toto obdobie tu, pretože každý: Porovnávanie sa vyplatí – a pomáha efektívne a udržateľne zvládnuť výzvy budúcnosti.

„Dnes je smartfón samozrejmosťou“, hovorí Helena Aberger, ktorá zodpovedá za integral 4PLUS – ako manažérka produktov Hagleitner pre umývačky riadu. „Ale bolo to tak vždy? Pred pätnástimi rokmi?“ Mobilný telefón bol vybavený nanajvýš kamerou. Ale kompas, mapa a navigácia na smartfóne: „Hudba budúcnosti. – Hudba budúcnosti, ktorá dnes znie tak bežne. Tak bežne, ako bude aplikácia Hagleitner pre umývačky riadu o päť rokov.“ 

Vízia sanitárneho priestoru 2044

Nová scéna: Viedeň, 02. 10. 2018 – Hagleitner Hygiene bola požiadaná o usporiadanie najčistejšej tlačovej konferencie na svete. Na premietacej ploche vidieť futuristické filmové scény – mesto z vtáčej perspektívy. Je to aktuálne? Z reproduktorov počuť hlas: „Predstavte si, že cestujete v čase – a pristanete v roku 2044.“ Kto sa pridá, uvidí svet ako pasažier budúcnosti. A už ideme ďalej – cez príletový terminál letiska, cestu ukazujú hologramové náramkové hodinky. Ukazuje rezerváciu: „Sprcha s toaletou, zábavný balík s dreveným vzorom“ – Hagleitner pozýva Vás do sanitárneho priestoru budúcnosti – s čistiacimi robotmi, skladacie dvere z inteligentného skla, živá nástenná LED animácia: Z podlahy vyráža tráva, medzi listami stromu jemne fúka vietor. Takto sa sanitárny priestor stáva prírodnou idylkou. Alebo čím sa má stať: po konfigurácii, individualizácii a personalizácii. S najmodernejšou technikou z každého ohľadu: „Zhora mrholí penové mydlo, voda strieka […], infračervené teplo osušuje“, počuť z pozadia.

Prečo vôbec myslí hygienická dielňa v Zell am See už na rok 2044? Majiteľ a konateľ Hans Georg Hagleitner to vysvetľuje takto: „Kto chce tvoriť a nadchnúť, môže urobiť jednu vec: maľovať obrazy.“ Či by to vždy platilo – všeobecne pre digitálnu transformáciu? Áno, hovorí Hagleitner. „Obrazy sú pre zamestnancov a zákazníkov totiž ako mapa.“ A už má pred očami ďalší obraz. Do roku 2020 by sa totiž všetky novo vyrobené dávkovače mali vedieť kedykoľvek spojiť s cloudom. Hagleitner o tom hovorí celkom priamo. Prečo tak otvorene? Odpoveď prichádza okamžite: „Pretože zosieťovanie sa začína pri vlastnom zmýšľaní a konaní.“

Spätné otázky a kontakt:

Hagleitner Hygiene International GmbH
Bernhard Peßenteiner
Tlačový hovorca
+43 5 0456-11303
bernhard.pessenteiner@hagleitner.at
www.hagleitner.com